2023年12月 取引実績とお客様の声
ご売却完了後にお客様からいただいたご満足度の数字とコメントをまとめました。
お取引前の参考になれば幸いです。
以下の順番で記載
・ご売却いただいたお客様がお住まいの都道府県
・セット内容
・満足度(5段階)
・満足度の理由
2023年12月 取引実績とお客様の声
東京都台東区 2017年ワールドファミリーパッケージ
評価 ★★★★★ (5)
迷っていた時に、何度か連絡を頂けて有り難かったです。対応が迅速でとても丁寧でした。
埼玉県越谷市 2020年ミッキーパッケージ
評価 ★★★★★ (5)
対応が早くてスムーズでした。LINEでのやり取りがやりやすかったです。買取金額も満足しています。
東京都板橋区 2015年ミッキーパッケージ
評価 ★★★★ (4)
コメント無
埼玉県北本市 2015年ワールドファミリーパッケージ
評価 ★★★★★ (5)
対応が非常に早く、見積もりも満足行くものだったから。
栃木県下野市 2017年ミッキーパッケージ
評価 ★★★★★ (5)
ご対応が大変スムーズで、LINEのご連絡もすぐご返信いただけたので、安心してお取引できました。また、梱包の仕方やお取引の流れもとても分かりやすかったのもありがたかったです。
沖縄県中頭郡 2022年ミッキーパッケージ＋G
評価 ★★★★★ (5)
迅速で丁寧でした。わからないこともLINEでわかりやすく教えていただいてスムーズに取引できました。高金額で買い取ってもらってとても満足しています。
東京都世田谷区 2022年ワールドファミリーパッケージ
評価 ★★★★★ (5)
お電話で何度も相談にのって下さり、他社さんのお話も加味して下さったり、とにかく丁寧で迅速な対応でした。安心できる会社にお願いして本当に良かったと思いました。また機会がございましたら、お願いしようと思います。
東京都北区 2021年ミッキーパッケージ
評価 ★★★★★ (5)
ラインでの回答がわかりやすく丁寧でした。
東京都豊島区 2013年シングアロング、プレイアロング
評価 ★★★★ (4)
LINEでのやり取りがスムーズで、安心感がありました。
フルセット売却記事を参照した為、自分で段ボール入手は想定してなかったのですが、アドバイスも頂けて概ね満足です。ありがとうございました。
静岡県駿東郡 2021年ワールドファミリーパッケージ
評価 ★★★★★ (5)
電話対応も親切だし、わからない事があれば何でもLINEで対応してもらい大変助かりました！見積もりから入金までの速さが早かったです！
東京都清瀬市 2017年ワールドファミリーパッケージ
評価 ★★★★★ (5)
返信が早く分かりやすい
東京都世田谷区 2019年シングアロング、ストレートプレイ、プレイアロング
評価 ★★★★ (4)
LINEで連絡できるのが良かったです。最初にご連絡したときから入金まで迅速でした。
神奈川県川崎市 2018年ワールドファミリーパッケージ
評価 ★★★★ (4)
誠実な対応を頂いたので満足しておりますが、ただ、買取額が予想よりもだいぶ低かった為、−１させて頂きます。
大阪府大阪市 2017年ミッキーパッケージ＋G
評価 ★★★★ (4)
コメント無
神奈川県横浜市 2015年トークアロング＋QA
評価 ★★★★★ (5)
丁寧で迅速なご対応でした。ガチガチのビジネス対応ではなく、『〜ですね。』と少し人間味を感じる文面が、私には好印象でした。一点トラブルありました。購入年月日が質問項目にあり、『中古で2015年購入』と回答しましたが、【製造年月日】だと勘違いされたようで査定額が間違えていました。全ての方が新品購入しているとは限らないので、【購入年月日】という質問の仕方は、改善したほうがよいかと思います。このようにアンケートを実施されていることじたい、好感がもてます。またの機会がありましたら、ぜひ宜しくお願いします。
千葉県佐倉市 2016年ミッキーパッケージ
評価 ★★★★★ (5)
初回に売却希望としてお伝えしていた売却商品で取引のため梱包準備していた際に、子供が改めて興味をもった商品がありました。
すでに見積もりいただいていた商品内容が変わってしまうため、ダメ元でご相談したところ、「また興味をもってくれて良かったですね、ぜひ残しておきましょう」と寄り添っていただいた対応がとても嬉しかったです。
未開封の商品もあったので必要なくなってしまったとはいえ捨てることが忍びなかったので、引き取っていただき感謝しております。
この度は迅速かつ温かい対応をいただき本当にありがとうございました。
神奈川県横浜市 2019年シングアロング、ストレートプレイ
評価 ★★★★★ (5)
迅速、丁寧に対応していただけたので。
千葉県千葉市 2015年ワールドファミリーパッケージ
評価 ★★★★ (4)
コメント無
千葉県船橋市 2000年シングアロング
評価 ★★★★★ (5)
古い教材なので買い取り不可だと思っていました。買い取って頂けて本当に良かったです。
SwingKidsより
今回、弊社の至らなかった点と改善提案までお知らせくださったお客様がいました。
おかげさまで、ご指摘いただいた点をすぐに改善することができました。
貴重なご意見をありがとうございました。